{{#has_discount}}
{{regular_price}}
{{/has_discount}}
{{price}}
{{/show_price}}
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio web thorus-wear.com, sujeto a las condiciones especiales indicadas en la presentación de los productos.
ARTÍCULO 1: Información obligatoria
El sitio web thorus-wear.com es un servicio de:
WOD COMPANY
16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA
SIRET: 822043410 00023
RCS: Toulouse
Número de IVA: FR 11 822043410
contact@thorus-wear.com
ARTÍCULO 2: Características esenciales de los productos y servicios vendidos
El sitio web thorus-wear.com vende:
• Artículos textiles para la práctica de deporte
El cliente declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. Por tanto, la validación de su pedido es válida para la aceptación de las condiciones generales de venta.
ARTÍCULO 3: Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros todos los impuestos incluidos (TTC) o dólares. En el caso de un pedido entregado en un país que no sea Francia continental, el cliente es el importador de los productos que compra. Para todos los productos enviados fuera de las comunidades de ultramar o de la Unión Europea, la factura se basa en el precio sin impuestos. El cliente es el único responsable de las declaraciones y pagos de cualquier derecho de aduana u otro impuesto que pueda ser pagadero en su país.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio. El formulario de pedido indica el monto de los costos de envío antes de realizar cualquier pedido.
ARTÍCULO 4: Periodo de disponibilidad del producto
Los productos disponibles aparecen en nuestro sitio con la mención "disponible". Con el fin de satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes, la disponibilidad de nuestros productos se actualiza periódicamente en nuestro sitio web.
Si ha pedido un producto que no está disponible después de la validación de su pedido, se le informará de inmediato. Procederemos a la cancelación de su compra. Si la suma ya ha sido debitada, se le reembolsará inmediatamente. También puede optar por sustituir el producto por otro del mismo valor o esperar hasta que el producto esté disponible.
ARTÍCULO 5: Orden
Puede solicitar nuestros productos directamente en nuestro sitio web.
Para realizar un pedido en nuestro sitio, elija sus artículos y agréguelos a la cesta. Valide el contenido de su cesta.
Según el caso:
• Si ya tiene una cuenta de cliente en nuestro sitio, identifíquese.
• Si no tiene una cuenta de cliente en nuestro sitio, cree una.
Según el caso:
• Confirme la dirección de entrega.
• Elija un método de envío de acuerdo con su pedido y haga clic en "continuar".
Según el caso:
• Haga clic en "continuar" para completar su pedido en línea.
• Elija su método de pago y marque la casilla "aceptación de los TCG".
Confirme su pago.
Recibirá un correo electrónico confirmando su pedido en la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su cuenta de cliente. Consulte los detalles y el importe total de su pedido. Corrija cualquier error de antemano antes de cualquier aceptación. La transferencia de propiedad del producto solo tendrá lugar tras el pago total de su pedido.
ARTÍCULO 6: Entrega
Según el caso:
• Entregamos nuestros productos en Francia continental, incluida Córcega y los departamentos y territorios franceses de ultramar. La entrega se realiza en la dirección indicada por el comprador.
• Entregamos nuestros productos en Europa e internacionalmente. La entrega se realiza en la dirección indicada por el comprador.
Ofrecemos 3 tipos de entrega a saber:
• a través del transportista DPD en un relé de recogida con un número de seguimiento y entregado contra firma
• a través de DPD Predict con un número de seguimiento y entregado contra firma, en casa
• vía DPD en su lugar de trabajo con número de seguimiento y contra firma.
Los tiempos de entrega son indicativos. Pueden cambiar debido a diversos factores como la disponibilidad de nuestro transportista y / o la tramitación del pedido, etc.
ARTÍCULO 7: Condiciones de pago
Solo se aceptan dos métodos de pago: el consumidor debe pagar con tarjeta de crédito (PayBox) o PayPal.
Aceptamos el pago con tarjeta [blue / visa / master card / eurocard]. Al pagar en línea, ingrese el número de su tarjeta bancaria, su fecha de vencimiento y los 3 dígitos en la parte posterior. El pago en línea es seguro.
Se requiere el pago total del pedido para completarlo.
ARTÍCULO 8: Derecho de desistimiento
Según el caso:
• De acuerdo con el artículo L121-20 del Código del Consumidor francés, tiene el derecho de desistimiento a ejercer dentro de los siete días hábiles siguientes a la recepción del artículo. No tiene que justificar razones ni pagar sanciones, aparte del costo de devolución;
• Una vez recibido el producto o el día de la aceptación de la oferta, tiene un derecho de desistimiento de 15 días naturales, es decir, 8 días más de lo que establece la legislación francesa.
Vuelva a enviar el producto dentro del plazo mencionado anteriormente. En el mismo plazo, infórmenos del ejercicio de su derecho de desistimiento por correo postal a la siguiente dirección: 16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA o por correo electrónico a service-client@thorus-wear.com.
La mercancía debe devolverse a la siguiente dirección, con los gastos de devolución a su cargo por los pedidos inferiores a 80 €: 16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA.
Por los pedidos superiores a 80 €, contáctenos a service-client@thorus-wear.com para un recibo de devolución, válido solo en Francia continental.
Para que nuestro producto devuelto sea comercializable nuevamente, usted se compromete a devolverlo en su embalaje original, con etiqueta y en perfectas condiciones. El embalaje se puede abrir y el artículo se puede probarse mientras sea posible venderlo. No debe haber sido lavado.
ARTÍCULO 9: Garantía y derecho de devolución del producto (vicio o defecto oculto)
Se beneficia de la garantía legal de conformidad y, por tanto, de la aplicación del artículo L211-4 del Código de Consumo francés que establece que:
• “El vendedor está obligado a entregar las mercancías de acuerdo con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. "
• “También es responsable de las faltas de conformidad derivadas del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando le haya sido a cargo del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. "
La garantía es aplicable a nuestros nuevos productos que tengan un carácter defectuoso (falta de funcionalidad, producto no apto para el uso que puede esperar, ausencia de las características presentadas online, mal funcionamiento parcial o total del producto, avería del producto) y esto, incluso en ausencia de una garantía contractual.
En caso de incumplimiento de nuestra obligación o en caso de un defecto importante, nos comprometemos a reembolsarle el precio total pagado o parte del precio si desea conservar el producto. La presunción de falta de conformidad ya no se aplica si aparece después de 6 meses después de la venta y antes de 2 años. Debe proporcionar prueba del defecto de nuestro producto.
En el caso de un defecto oculto en su producto, se beneficia de la garantía legal contra defectos ocultos en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés. Se aplica a todos nuestros nuevos productos. Esta garantía se aplica cuando el defecto hace que el producto no sea apto para su uso o cuando reduce su uso a tal grado que no lo habría comprado o pagado a un precio inferior. La garantía contra defectos ocultos solo se aplica cuando el defecto es anterior a la venta. Tiene un plazo de 2 años desde el descubrimiento del defecto para actuar.
En caso de defecto, nos comprometemos a reemplazar su producto o reembolsarle lo antes posible.
ARTÍCULO 10: Condiciones y plazos de reembolso
El reembolso de los productos es íntegro. Se lleva a cabo mediante [transferencia bancaria / PayPal] lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento.
ARTÍCULO 11: Quejas de los consumidores
Cualquier queja del consumidor debe enviarse por correo postal a la dirección mencionada al lado [16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA] o electrónicamente a [service-client@thorus-wear.com].
ARTÍCULO 12: Propiedad intelectual
Todos los comentarios, imágenes e ilustraciones de nuestro sitio están reservados exclusivamente para nosotros. Bajo propiedad intelectual y derechos de autor, cualquier uso está prohibido excepto para uso privado.
Sin autorización previa, cualquier reproducción de nuestro sitio, ya sea parcial o total, está estrictamente prohibida.
ARTÍCULO 13: Responsabilidad
De acuerdo con el artículo 1147 del Código Civil francés, somos legalmente responsables ante usted en caso de incumplimiento o ejecución indebida del contrato celebrado.
Sin embargo, nuestra responsabilidad contractual no puede verse comprometida en las situaciones que se mencionan a continuación:
• caso de fuerza mayor;
• hecho ajeno que no pueda sernos imputable;
Finalmente :
• Las [fotografías / ilustraciones / imágenes] de nuestro sitio no tienen valor contractual. Por tanto, no pueden comprometer nuestra responsabilidad.
ARTÍCULO 14: Datos personales
Según el caso:
• Se enviará al vendedor cierta información relacionada con el cliente (a saber, nombre, nombre, dirección, código postal y número de teléfono) para permitir el procesamiento y la entrega de los productos solicitados.
• Las ofertas comerciales del sitio serán enviadas al cliente por [SMS / correo / teléfono / oficina de correos] si no se ha emitido oposición. El cliente puede oponerse en cualquier momento a ofertas comerciales de forma gratuita iniciando sesión en su espacio personal o por correo postal a [16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA].
• La información relacionada con el cliente puede transmitirse a socios comerciales del sitio, a menos que haya una objeción.
El sitio proporciona al cliente la recopilación y el procesamiento de información personal con respeto a la privacidad de acuerdo con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a computadoras, archivos y libertades.
En virtud de los artículos 39 y 40 de la ley de 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse a sus datos personales. El cliente ejerce este derecho a través de:
• su espacio personal
• un formulario de contacto
• por correo electrónico a service-client@thorus-wear.com
• por correo postal en 16 rue Sirven, 31100 TOULOUSE, FRANCIA.
ARTÍCULO 15: Jurisdicción competente y ley aplicable
Estas Condiciones Generales de Venta están sujetas a la ley francesa. El tribunal competente en caso de litigio será el del lugar de domicilio del demandado o, a elección del demandante, el lugar de entrega efectiva del producto.
Se informa al consumidor de la posibilidad de recurrir, en caso de litigio, a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otro modo alternativo de resolución de litigios. Como parte de un contrato de venta de profesional a profesional, las Partes acuerdan expresamente someter este contrato a la ley francesa.
Las Partes acuerdan expresamente que la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías no puede aplicarse en su relación. A tal efecto, cualquier controversia que no haya encontrado una solución amistosa quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Versalles, sin perjuicio de la pluralidad de demandados y / o llamadas de garantía, incluso para procedimientos de emergencia o procedimientos provisionales, o por solicitud.