Envios y devoluciones

Envío de su paquete

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pago. Se pueden enviar de 3 formas:

- a través del transportista DPD en un relé de recogida con un número de seguimiento y entregado contra firma

- a través de DPD Predict con un número de seguimiento y entregado contra firma, en casa

- a través de DPD en su lugar de trabajo con un número de seguimiento y contra firma.

Cualquiera que sea el método de entrega que elija, le enviaremos un enlace para rastrear su paquete en línea, siempre que haya ingresado su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono antes.

Para envíos internacionales, los costos de envío incluyen los costos de preparación y empaque, así como los gastos de envío. Los costos de preparación son fijos, mientras que los costos de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos que consolide todos sus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos realizados por separado y se aplican cargos de envío a cada uno de ellos.

Los tamaños de los paquetes son apropiados y sus artículos están debidamente protegidos.

En cuanto a las devoluciones, dispone de 15 días para cualquier cambio o reembolso de su pedido. Póngase en contacto con nosotros en service-client@thorus-wear.com para obtener el procedimiento a seguir.